поддержка проектов:
когда это становится необходимостью
когда это становится необходимостью
Корпоративные проекты и стартапы
Если проект масштабируется и требуется контроль качества, мы развиваем сайт по плану, обеспечиваем безопасность и поддерживаем полный цикл сопровождения.
Интернет-магазины и онлайн-сервисы
Когда рост трафика и заказов создаёт нагрузку, мы ускоряем сайт, интегрируем CRM и сервисы, внедряем новые функции без простоев.
Владельцы малого и среднего бизнеса
Если у вас нет внутренней IT-команды, мы берём заботу о сайте на себя: исправляем ошибки, обновляем систему и следим за стабильностью 24/7.
Что входит в поддержку?
Развитие и новые функции
Проектируем и внедряем новый функционал без потери стабильности системы.
Исправление ошибок и баг-фиксы
Находим и устраняем ошибки в коде, повышая надежность и корректную работу системы.
Оптимизация производительности
Ускоряем загрузку и отклик системы, устраняя узкие места и снижая нагрузку.
Безопасность и резервные копии
Защищаем данные, настраиваем резервное копирование и предотвращаем угрозы.
Обновление CMS и модулей
Поддерживаем актуальность системы, обновляем компоненты, устраняем риски и сбои заранее.
Технический мониторинг и SLA
Поддерживаем стабильность системы, отслеживаем сбои, соблюдаем SLA и быстро реагируем.
Доступные тарифы
Тариф «Портал»
2 200 ₽
Стоимость часа
Стоимость часа
от 60 часов в месяц
Кому подойдет:
Крупные порталы/сервисы с высокой нагрузкой, клиенты, требующие максимального внимания и проактивной поддержки. Бизнесы с кастомизированными решениями на Битрикс24
Крупные порталы/сервисы с высокой нагрузкой, клиенты, требующие максимального внимания и проактивной поддержки. Бизнесы с кастомизированными решениями на Битрикс24
Тариф «Стандарт»
2 300 ₽
Стоимость часа
Стоимость часа
20 - 60 часов в месяц
Кому подойдет:
Средние сайты/интернет-магазины с регулярной активностью, клиенты, нуждающиеся в комплексной поддержке. Компании, которые перевели сопровождение на аутсорс
Средние сайты/интернет-магазины с регулярной активностью, клиенты, нуждающиеся в комплексной поддержке. Компании, которые перевели сопровождение на аутсорс
Тариф «Старт»
2 400 ₽
Стоимость часа
Стоимость часа
до 20 часов в месяц
Кому подойдет:
Небольшие сайты/лендинги с низкой нагрузкой, клиенты, тестирующие услугу. Для компаний, которым необходима частичная помощь по небольшим этапам доработок, выполнение правок
Небольшие сайты/лендинги с низкой нагрузкой, клиенты, тестирующие услугу. Для компаний, которым необходима частичная помощь по небольшим этапам доработок, выполнение правок
Какие услуги включены?
Дополнительные технические услуги
- перенос сайтов/систем на новый хостинг или платформу
- консультация по технической архитектуре и масштабированию
- сопровождение при обновлении критически важных компонентов (PHP, базы данных);
Контент - поддержка
- размещение и редактирование текстов, изображений, видео
- обновление каталогов, прайс‑листов, описаний товаров/услуг
- корректировка структуры страниц (блоки, разделы)
- публикация новостного контента (без подготовки текстов)
- управление медиабиблиотекой;
Интеграции и доработки
- подключение и настройка внешних сервисов (платежные системы, мессенджеры, API)
- интеграция с ERP, 1С, учётными системами
- настройка модулей для Битрикс24
- настройка индивидуальных форм, отчётов и дашбордов
- доработка стандартных решений CMS Битрикс под специфику бизнеса клиента;
Поддержка и доработки сайтов
- исправление ошибок интерфейса и функционала
- адаптация дизайна под мобильные устройства
- настройка форм обратной связи и онлайн‑заявлений
- подключение и настройка модулей (поиск, фильтрация, корзина)
- поддержка личных кабинетов и клиентских порталов
- тестирование новых функций перед запуском;
Техническое сопровождение
- мониторинг доступности и работоспособности ресурса/системы
- регулярное резервное копирование данных (настройка, контроль, хранение)
- восстановление после сбоев, ошибок или атак
- обновление CMS (включая Битрикс24) до актуальных версий
- настройка и администрирование хостинга/серверов
- устранение технических ошибок (конфликты модулей, баги, ошибки кода)
- оптимизация производительности (скорость загрузки, отклик системы)
- контроль безопасности: проверка уязвимостей, настройка прав доступа;
Администрирование Битрикс24
- развёртывание и первичная настройка Битрикс24 (облачная и коробочная версии)
- развёртывание и первичная настройка Битрикс24 (облачная и коробочная версии)
- управление сущностями (лиды, сделки, контакты, компании)
- автоматизация бизнес‑процессов в Битрикс24 (роботы, триггеры, сценарии)
- интеграция с телефонией, email, внешними сервисами
- администрирование рабочих групп, проектов и задач
- настройка прав доступа и ролей пользователей
- миграция данных в/из Битрикс24 (включая перенос из других CRM)
- обучение сотрудников базовым функциям Битрикс24
- подготовка инструкций по работе с системой.
Наши направления
SLA, мониторинг, обновления, безопасность.
Следим за стабильной работой сайта и быстро решаем любые проблемы.
Техническая поддержка
Адаптивные интерфейсы, фирменный стиль, редизайн.
Улучшаем внешний вид и удобство сайта для роста конверсий.
UX/UI Дизайн
СRM и системные интеграции
Битрикс24, amoCRM, 1С, ERP, телефония, платёжные системы.
Связываем сайт с CRM, сервисами и внутренними системами без сбоев.
Full-stack разработка
Сайты, веб-сервисы, личные кабинеты,
API-интеграции.
API-интеграции.
Дорабатываем сайт на всех уровнях — от интерфейса до серверной логики.
Аутсорс специалистов
Нужна команда под конкретные задачи без долгого найма?
Мы подключим разработчиков, дизайнеров, интеграторов и контент-менеджеров в удобном для вас формате.
Аутсорс специалистов Blueberry Digital это:
Мы подключим разработчиков, дизайнеров, интеграторов и контент-менеджеров в удобном для вас формате.
Аутсорс специалистов Blueberry Digital это:
- быстрое подключение к проекту;
- прозрачная система часов и отчётов;
- гибкие тарифы и фиксированные пакеты;
- вовлечённость и работа “в вашем ритме”.
